【FateGO】非対応端末についてのみんなの反応まとめ。





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552: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:15:00 ID:zZrypqvY0



554: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:15:41 ID:JPxcH/J.0

2016.03.03

2/25(木)アップデート以降の非対応端末について

ご利用いただきありがとうございます。
「Fate/Grand Order」運営チームです。

2/25(木)に実施したアプリのアップデートにより、一部の端末が非対応となり、アプリの起動ができない状態となっております。
そのため、対象のお客様が対応端末をご利用になる際に引き続きゲームをプレイしていただけるよう、可能な限りデータ移行のための対応を行わせていただきます。

非対応端末となった経緯について
Fate/Grand OrderではこれまでUnity4にて開発を行ってまいりましたが、Unity4のサポート終了に伴い、2/25(木)のアップデートにおいて、Unity5に移行いたしました。
この度のUnity5への移行は今後のアプリ開発において必須であったため実施いたしましたが、Unity5は一部CPU(NEONテクノロジー非搭載のもの)を搭載したスマートフォン端末が非対応となりましたため、意図せず一部のお客様がご利用いただけなくなっております。
今回非対応となってしまった端末はサポートを致しかねる状況でございます。
対象のお客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

■データ移行のための対応について
こちらからお問い合わせください。
▼Unity5移行によるデータ消失のお客様専用問い合わせフォーム
https://form.fate-go.jp/formmail/fms/f4784d6e21

▼必要な情報
※出来る限り多くの情報をいただき、調査させていただきます
・ユーザーID
・登録されていたマスターの名前
・登録されていたマスターの誕生日
・ご利用されていた端末名
・ご利用されていた通信情報(キャリア情報)
・お気に入りサーヴァント
・マスターレベル
・パーティ構成
・所持サーヴァント、概念礼装
・発行したことのある引き継ぎナンバー(使用済みであっても構いません)
・ご使用済みの各種シリアルコード(事前登録、DVD購入特典など)
・聖晶石購入時のレシート情報(購入されたことがある場合のみ)

ユーザーID、課金時のレシート情報はアカウント特定時に有力な情報となりますので、もしおわかりになりましたら必ずご記載いただきますようお願いいたします。


556: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:16:18 ID:qJPBsJao0

サイレントで対応端末変えるとかちょっとやばくない?


557: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:16:28 ID:qYqpj4R20

>>552
ワロリッシュヴァーミリオンサンズ


560: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:16:48 ID:25//o.eU0

>>552
こんな大事かつ事前に分かるだろう事くらい告知すりゃいいのに・・・・


561: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:17:05 ID:p7CQufbU0

しつこいくらい引き継ぎコード発行しろっていってこれって
絶対確信犯(誤用)だよね


562: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:17:09 ID:HXPSfEGkO

>>554
あ、懐かしい
これキャッシュ事件思い出すなあ


563: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:17:11 ID:DIQE2B2g0

>意図せず一部のお客様がご利用いただけなくなっております

何でもかんでも意図せずとかいう逃げを使うなと
実機テストプレイしてないという怠慢を棚に上げるひどさ


565: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:17:40 ID:0SvCDjTM0

アップデートしてからどんだけ経ってると思ってんだよ
1週間経って言うこっちゃねぇぞ


566: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:17:46 ID:rXfV./Rs0

>>552
意図しなかったからセーフってか?
さすがにこれはだめだろ


567: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:17:48 ID:iOD2QIBM0

>>552
>>554
素人かな?


568: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:17:51 ID:zZrypqvY0

対応外れた人これ流石に返金案件じゃないかな……


569: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:18:42 ID:8VVJwI.g0

>>561
まあ、知ってただろうな。あの警告はくどかったし


570: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:18:44 ID:2MsgsTz20

俺のNexus7が頻繁に落ちるのは単に今回のイベントが原因ですよね
2chMate 0.8.8.7 dev/asus/Nexus 7/4.4.4/LT


573: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:19:00 ID:O8k5LRB60

                      _ ........ _
.                _ - へ .へ  ,.、  `  、
.             ,.</>‐ '"" ̄`""'''‐<l _  、
          /'"´               \l.   ヽ
.          /                   ヽ   、
          l i    !        i     l    V       
           l .!  .ハ ∧__ハ ∧__l',    V  l    
.         l .l V_/_,.V-\   /!   }:j!.  i   V, ./l    
        i∟l { {   l     乂__.ノ ゙,__∟.-ハl .!                     
         |  .! `.ゝ__ノ          | .|  }.〈 }Vl  
         |/レ      丁 ̄!      !i.|__ノ ∨ |   unityはわるいぶんめい!破壊する!
.          (       |__|      ||.| .l     |  
          ` ー-   ___ -‐、'"/jハ!|     !
           , 〔.〕.,| _,..-‐''7:./、:./、:\.    !    .|
              l !.|.|.l !>_,...-‐' lT冊l\/へ   |      |
             ', ー'.ノ   ト、 .l l llll ! ヽ___',./.l      |
             ,.ゝ-く.|   !. > ! ̄ ̄ ̄ ',ヽ-V,| |    |
              {./l_ト }|   ヽ. __l ハ  .ハ ', ゝ_ノl !    !
             ' |.||::| | |   /__.ヽ:.!   !:.!/lヽ .! .l    l
           |.||::| | l.   ,V__ヽ__!イ>i、 ヽ.l .l    !
           |.||::| |.∧ ∧.|  !:.!、/ヽ/!_! ト、.}/ヽ/ヽ!
           |.||::| |_V_.!/_l    |∠l j ソ.!__./、/
           |.||::| ∨ \l  .|__|    |__| '゙  ヽ/
            ヾ|/       ̄       ̄


574: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:19:02 ID:Zbp5JwLg0

金が返ってきても費やした時間は戻ってこないんだ


576: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:19:37 ID:T1Q2GVWE0

これやらかしとしては過去最高レベルじゃねえの?


579: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:19:49 ID:vM.EQl5w0

1年もしないうちに対応スペック変わるのはアウトじゃなかったか


589: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:21:07 ID:DIQE2B2g0

>>577
高スペ機種に乗り換えも出来ない貧乏人は切り捨てて
ポンポン買いかえることが出来る課金層だけから
搾り取ればいいと取られても仕方ないレベルだな


591: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:21:19 ID:lmVBxpnM0

テストとかしてなかったんですかねえ


593: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:21:39 ID:nRCAjjJ20

unity5とやらにしてリソース増えるの?


594: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:21:55 ID:8VVJwI.g0

引き継ぎ前提だから、未対応になった奴は諦めるしかないな
実質未対応になった奴には何もしないよ、と宣言したのと同じである


596: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:22:33 ID:DIQE2B2g0

>>593
Unity5にしたせいでその他が割を食います


604: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:24:00 ID:25//o.eU0

unityって全然知らんけど5になるとマシンパワー食うものなのかね?


605: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:24:11 ID:Pi4XV0HQ0

これでエミュ勢と現在障害抱えてるタブスマホ勢は死亡確定か…ここまでは想定の範囲内だな
問題はこの感じだと爆熱スマホブレイカー状態がイベ終了後も続きそうだということだが果たして


607: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:24:38 ID:4FiraWtE0

開発環境でしかテストしてないダメ開発独特のアレだこれ


610: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:25:08 ID:vM.EQl5w0

これ結局イベント終わってもこのバッテリー消耗量と発熱と端末ダメージ量は変わらないってことなんですかね


613: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:25:33 ID:G95pB4Ks0

さすがにこれはアカンじゃろ
非対応になったユーザーは全額返金レベル


614: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:25:57 ID:rXfV./Rs0

>>610
この理屈だと今の爆熱もUnity5に由来するものだろうしなぁ


617: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:26:08 ID:25//o.eU0

>>606
ここが問題だよな
サポート終了自体は仕方ないにしろ
事前に分からないことではないはずなんだが


620: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:26:20 ID:T1Q2GVWE0

メモリやたら食うようになったのも仕様になんのかこれ
2GBで足りんってあかんだろ


627: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:27:32 ID:CqMGqR3U0

>>552
もしかしてこの爆熱バッタリー消費、イベント限定仕様じゃなくて今後ずっとなん?
嘘だろさすがにきついぞソレ


638: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:29:57 ID:Wsr6XJ3A0

>>624
軽量モード
気軽にプレイ出来るようにエフェクトを簡易化
気軽にプレイ出来るようにBGMをカット
気軽にプレイ出来るように☆5確定ガチャを軽量モードに実装
気軽にプレイ出来るように希望☆5鯖を軽量モードユーザーに一体プレゼント


639: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:30:19 ID:T1Q2GVWE0

対応機種で思い出したけどAndroid版SNの対応機種そろそろ増やしてくれませんかね


652: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:31:50 ID:25//o.eU0

リヨが宝具スキップ推してたのも複線だった・・・?


667: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:35:08 ID:NqSkTwVw0

同じような問題他のソシャゲでもあるっぽい?ググって一番上に出てきたやつの非対応端末一覧( 「Tegra 2」は2011��2012年 年頃発売された一部機種に搭載されていたCPUです )
・Acer ICONIA TAB A100
・Acer ICONIA TAB A200
・Acer ICONIA TAB A500
・ASUS Eee Pad TF101シリーズ
・Dell Streak 7
・GALAPAGOS A01SH
・Motorola PHOTON(TM) ISW11M
・Motorola XOOM
・mouse computer LuvPad AD100
・ONKYO SlatePad TA117C1
・Optimus X IS11LG
・REGZA Tablet AT3S0/35D
・SHARP EB-A71GJ
・Sony Tablet Sシリーズ
・Sony Tablet Pシリーズ
・Sony NW-F800シリーズ/800Kシリーズ/800BTシリーズ
・Sony NWZ-Z1000


688: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:38:06 ID:8VVJwI.g0

意図しない言ってるが、事前警告のしつこさ的に絶対知ってただろw


701: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:41:02 ID:OeGkGNX.0

一週間たってから今さらこんな告知
これって問題を解消しようとしてできなかった結果こうなったんだろうか


714: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:44:26 ID:lmVBxpnM0

実際非対応になった人ってどれくらいいるんだろ


722: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:46:03 ID:3hiEqpwo0

重課金する人は端末にもお金かけてるだろうし非端末であろうと乗り換えも早いだろう
切り捨てるのは無課金貧乏人だけだな
鯖負担も減って運営にとっては最高の展開だな


724: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:46:31 ID:NqSkTwVw0

別のソシャゲの同じような対応
非対応端末が載ってる

Android版トーラムオンラインバージョン2.0.0以降の非対応端末について
http://blog.toram.jp/2016/6257/

バージョン 1.2.0以降の非対応端末について - あんさんぶるスターズ!
http://stars.happyelements.co.jp/sp/help/unsupported_devices.html


739: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:48:55 ID:Ux6cnSv.0

非対応CPUがTegra2辺りがメインっぽいし大体4年か5年くらい前の端末がメインかな
そもそもそのスペックで動作するのかって話だけど


750: 僕はね、名無しさんなんだ 2016/03/03(木) 17:52:05 ID:GmTOCGKM0

こんだけ荒れるならFGOはまだ安泰だな
やれなくなったらやらないだけだしぶっちゃけどうでもいいわ






>
[ 2016/03/04 17:00 ] システム関連 | TB(-) | CM(4)
Tegra2ってRAMが1GBしかなくて動作環境条件のRAM 2GB以上を満たせてすらいないんですが・・・

動作環境を満たしてて動かなくなったって人はともかく、(たまたま動作するからと自己責任で)エミュとか古い機種で動作環境満たしてない環境でプレイしておきながら、アップデートしたら動かなくなったと運営を責める人って自分に責任がある自覚はないのかと思うわ

加えて引継ぎIDもゲームの最初にメモを取るよう出るし、他の機会でもメモを取ってない人が多いから散々取るようにといわれているにも関わらず、IDが無いってのも自己責任だよね
[ 2016/03/04 17:26 ] [ 編集 ]
動作環境に明記されている、Android4.1以降、RAM2GB以上の機種でもプレイできなくなってたから完全に運営が悪いよコレ
[ 2016/03/04 18:19 ] [ 編集 ]
流石にアカンやろこれ
割とガチで侘び石じゃなくて現金で対応しろよ(あくまで今回の被害対象者のみな)
[ 2016/03/04 19:15 ] [ 編集 ]
思ったこと
・事前告知無く動作環境が変更された
 →運営が責められて当然、プレイヤー全員が文句を言ってもおかしくない
・今回の件で動作環境を満たしながら動作しなくなった人
 →アカウント復帰や賠償要求が通って当然
・これまでエミュ等で動作環境を満たさずプレイしていて今回の件で動作しなくなった人
 →告知に関して運営を責めれても、ゲームデータ関係は自己責任のためアカウント復帰や賠償要求は無い

まぁ、実際問題としては利用規約の第4条、第10条に同意してプレイしてるはずだから、たとえ争ったとしても勝てないだろうけど
[ 2016/03/04 19:33 ] [ 編集 ]
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